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4 anos de experiência

Competências

Secretariat Administrative support Customer service Document management Agenda management Microsoft Office Word Microsoft Office Excel Microsoft Office Outlook Communication Organization Task coordination Remote support Presential support File archiving Office administration

Experiência

Assistente Administrativo

2022-01 - 2024-12

Organizou documentos e prestou apoio a tarefas administrativas, garantindo a correta classificação e arquivamento de informações. Atendeu e suportou clientes, resolvendo dúvidas e encaminhando solicitações de forma eficiente. Geriu agendas e comunicação interna, coordenando reuniões e mantendo a fluidez das trocas de informação dentro da empresa.

Atendimento ao Cliente

2024-01 - 2026-12

Responsável pela resolução de pedidos e suporte ao cliente, assegurando a satisfação e a fidelização dos usuários. Registrou informações e acompanhou o progresso dos casos, mantendo um histórico detalhado para futuras consultas. Utilizou ferramentas de comunicação e registro para garantir um atendimento ágil e preciso.

Formação

Instituto Superior de Ciências Sociais e Relações Internacionais (CIS) – Contabilidade e Auditoria (2025)

Idiomas

Português

fluent

Inglês

intermediate

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Última atualização: há 1 semana